Depuis combien de temps êtes-vous en affaires?

L’entreprise CaniSource a été fondée en septembre 2005. Nous sommes fiers de compter sur une clientèle fidèle établie à la largeur du Canada. Essayez CaniSource avec votre chien ou votre chat et il vous en sera reconnaissant!

Mon chien pèse 4 lb, quelle quantité de nourriture lui donner?

Les petits chiens ayant un métabolisme rapide peuvent manger une plus grande quantité de nourriture proportionnellement à leur poids corporel qu’un chien de plus grande race. Vous pouvez donc commencer par donner 1/2t par jour à votre chien, et si votre chien semble faire des selles plutôt molles, ceci indique qu’il mange trop. Vous pouvez alors réduire à 1/4 t par jour et ensuite ajuster la quantité nécessaire selon le besoin de votre chien.

J’ai un chien de race géante, est-ce que je peux donner CaniSource Grand Cru? Quelle formule me conseillez-vous?

Toutes nos formules Grand Cru sont complètes et balancées pour les chiens de toutes les races, des plus petites aux plus grandes. Nous avons soigneusement sélectionné des viandes de qualité humaine et les avons déshydratées à température réduite pour en conserver les nutriments essentiels au maintien d’une bonne santé articulaire. Dans notre nourriture se trouvent des nutriments en quantité adéquate pour favoriser un bon développement articulaire et pour en assurer le maintien tout au long de la vie du chien. Le taux de calcium est de 1.2 à 1.4 % alors que le taux de phosphore est de 0.8 à 1.0 %.

J’ai un chien âgé. Est-ce que je peux donner CaniSource Grand Cru? Quelle formule me conseillez-vous?

Toutes nos formules Grand Cru sont complètes et balancées pour les chiens de tous les stades de vie, autant les chiots, les chiens adultes et les chiens séniors. Chacune de nos formules ont les nutriments essentiels au maintien d’un bon fonctionnement des organes du chien âgé et de sa santé générale. Le chien plus âgé a tendance à manger moins qu’un jeune chien actif. Ajustez la quantité de nourriture de votre chien selon son mode de vie. Nous vous recommandons de nourrir votre chien en 3 repas; le système digestif de votre chien plus âgé aura plus de facilité à digérer trois plus petites portions que deux plus grosses portions.

Votre éleveur vous recommande-t-il de donner à votre chiot une nourriture pour chiot jusqu'à l'âge de 1 an?

Sachez que de plus en plus d'éleveurs ne donnent plus de nourriture pour chiot, car le chien grandit trop vite et risque de développer des problèmes d'articulations, surtout chez les grandes races. Peu importe la nourriture, les chiens atteindront la même taille à deux ans. En revanche, ceux qui ne sont pas nourris avec une nourriture pour chiot auront une croissance plus linéaire, leurs muscles et articulations auront le temps de se développer harmonieusement.

J’ai un très petit chien qui a de la difficulté à mastiquer des croquettes. Quelles formules me conseillez-vous?

Heureusement, nous avons maintenant deux formules que les petites bouches peuvent facilement mastiquer et dévorer. Nos formules Viande Rouge et Terre & Mer sont des formules qui contiennent des grains de haute qualité et facilement digestibles et assimilables: le riz blanc, l’orge mondée et les flocons d’avoine. Grâce à ces grains, plus particulièrement l’avoine, nous avons réussi à faire une croquette plus friable que les petits chiens peuvent facilement mastiquer sans effort.

J’ai un chiot, est-ce que je peux donner CaniSource Grand Cru? Quelle formule me conseillez-vous?

Toutes nos formules Grand Cru sont complètes et balancées pour les chiens de tous les stades de vie, autant les chiots, les chiens adultes et les chiens séniors. Chacune de nos formules ont les nutriments essentiels à la bonne croissance des chiots, mais nos formules Dinde et Porc & Agneau sont nos formules les plus protéinées et sont donc les préférées des clients ayant des chiots actifs. Nos formules contenant du poisson sont aussi d’excellentes options pour leur teneur en ADH, un acide gras important pour le développement du cerveau et des yeux. La ration quotidienne doit être basée, au minimum, sur le double de la ration suggérée au poids actuel du chien. Cette quantité doit être répartie en 3 ou 4 repas par jour. Si le chien perd du poids, il faut augmenter la quantité de nourriture et si le chien fait des selles molles, il faut réduire légèrement la quantité de nourriture quotidienne. La journée où la ration doublée devient la même que la ration que le chien devrait manger une fois rendu adulte, on arrête de doubler et on donne la ration que le chien devrait manger en tant qu'adulte. A titre d'exemple, un chiot labrador verrait sa ration doubler jusqu'au jour où il arrive à 2 tasses par jour, ce qui est la quantité qu'un labrador adulte de 60 lbs mange en moyenne par jour. Une fois rendu au poids adulte, le chiot mange 2 tasses par jour comme s'il était un adulte et la quantité quotidienne peut être donnée en 2 repas par jour si cela est plus simple.

Quelle ration donner à un chiot ou un chaton?

Chiot:

  • De 0 à 6 mois: doublez la ration quotidienne et servez-la en 3 ou 4 repas.
  • Vers 6 mois: servez-la en 2 repas puis réduisez graduellement jusqu’à la ration de son poids adulte.

(voir tableau « Guide d’alimentation » sur la boite de croquettes)

Chaton:

  • De 5 à 20 semaines: donnez de 3 à 4 fois la ration recommandée pour le poids du chat.
  • De 20 à 52 semaines: donnez de 1,5 à 2 fois la ration recommandée pour le poids du chat.

(voir tableau « Guide d’alimentation » sur la boite de croquettes)

Quelle ration donner à une chienne ou chatte en gestation puis en lactation?

Chienne: Augmentez sa ration quotidienne de 50 % pendant les 3 dernières semaines de gestation. Pendant l’allaitement, doublez sa ration et nourrissez-la 3 à 4 fois par jour.

Chatte: Gardez son bol toujours plein de nourriture.

(voir tableau « Guide d’alimentation » sur la boite de croquettes)

Après combien de temps puis-je observer les bienfaits de CaniSource sur mon chien?

On observe généralement 70 % des résultats dès le premier mois. Après trois mois, votre chien bénéficiera de l’ensemble des bienfaits apportés par CaniSource.

Pourquoi la durée d’une boite varie-t-elle?

Elle peut varier parce que les besoins nutritifs de votre animal changent selon son métabolisme, son activité ou encore la saison.

La viande fraiche ou le poisson frais restent-ils les premiers ingrédients des recettes CaniSource, même après la déshydratation?

Oui, déshydratés ou pas, la proportion des ingrédients utilisés reste la même. La nourriture sera automatiquement réhydratée une fois que votre chien ou votre chat aura bu son eau avec son repas. La viande fraiche ou le poisson frais restent donc, et de loin, les premiers ingrédients de nos recettes.

Quel est le pourcentage de viande dans vos formules Grand Cru?

Nos formules contiennent 70% de viande. Toutes les viandes utilisées chez CaniSource sont approuvées pour la consommation humaine. Nous n’utilisons aucune farine de viande ni de rejets d’abattoir.

Les produits CaniSource contiennent-ils des farines animales?

Non, nous utilisons uniquement des ingrédients frais de consommation humaine, notre viande provient de fournisseurs accrédités et nous n’ajoutons aucun additif ni conservateur synthétique. Notre procédé de fabrication permet de conserver naturellement les nutriments originels.

Pourquoi avoir choisi le porc et le boeuf comme ingrédients principaux de vos recettes de viandes?

CaniSource a toujours développé ses procédés et formulations en fonction des bienfaits observés chez les chiens et les chats. Après avoir essayé plusieurs viandes fraiches différentes, nous avons tout simplement retenu le porc et le boeuf parce que ce sont les viandes qui ont donné les meilleurs résultats! Saviez-vous que le porc n’est pas une protéine fréquemment utilisée pour la confection de nourriture animale? Étant consommé du museau à la queue, le porc ne génère presque qu’aucun déchet lors de la transformation. Donc, très peu de produits de porc prennent le chemin des sites d’équarrissage.

D’où viennent les ingrédients de CaniSource Grand Cru?

La grande majorité de nos ingrédients sont Nord-Américains. Nous achetons cependant notre viande d’agneau en Nouvelle-Zélande ou en Australie. Aucun de nos ingrédients proviennent de l’Asie.

Pourquoi avez-vous ajouté de la taurine aux recettes pour chats, mais pas pour chiens?

Les protéines sont de longues chaînes de molécules que l’on appelle des acides aminés. La taurine est un acide aminé que les chiens peuvent produire naturellement sans en avoir recours dans leur alimentation. Ceci n’est pas le cas pour les chats : ils doivent obligatoirement avoir de la taurine dans leur alimentation pour survivre. C’est pourquoi la taurine est considérée comme un acide aminé essentiel chez les chats, mais pas chez les chiens. Chez CaniSource, nous travaillons avec des viandes de haute qualité et notre procédé de déshydratation permet de conserver la structure originale de la taurine pour qu’elle soit bien utilisée par le chien. Mais chez le chat, nous préférions en ajouter davantage pour nous assurer que le chat ingère une quantité suffisante de taurine pour ne pas être carencé.

Est-ce que je peux varier les formules ou dois-je toujours rester sur la même?

Chez CaniSource, nous croyons qu’une alimentation variée est ce qui est mieux pour une santé optimale. Le fait de donner des protéines variées permet à votre animal d’avoir une meilleure digestion et réduit les risques de développer des intolérances alimentaires. Nous vous recommandons alors de varier vos boîtes pour une plus grande diversité alimentaire, et aussi, pour faire plaisir à votre toutou.

Pourquoi l'emballage de CaniSource n'est-il pas hermétique comme les autres sacs de nourriture pour animaux?

CaniSource est un produit très différent et notre emballage l'est tout autant! Les autres compagnies de croquettes doivent utiliser des sacs de nourriture prévenant toute entrée d'oxygène afin que le gras présent dans les croquettes ne rancisse pas. Le procédé de fabrication qu’ils utilisent les oblige en effet à vaporiser du gras sur les croquettes afin de pouvoir ensuite y ajouter des vitamines et saveurs. Les recettes CaniSource ne contiennent aucun gras ajouté. Le gras présent dans nos croquettes provient uniquement des aliments frais qui en contiennent naturellement et, grâce à notre méthode de déshydratation, ce gras ne rancit pas. Nous pouvons donc utiliser des emballages qui laissent respirer le produit. Notre seule recommandation est de garder la nourriture dans un endroit sec.

Il reste des miettes au fond du sac, que puis-je faire avec ces miettes pour ne pas gaspiller la nourriture?

Les résidus dans le fond de la boîte sont spécifiquement dus à la nature même de notre produit. Comme la croquette est déshydratée, elle est beaucoup plus friable que les croquettes extrudées qui sont très compactes. Donc, selon le transport des boîtes ou selon les croquettes, il se peut qu'il y ait plus ou moins de miettes dans le fond de la boîte. La bonne nouvelle est que cette texture demeure de la très bonne nourriture pour votre animal. Vous pouvez ajouter de l’eau chaude à ces miettes pour faire une texture de gruau que votre animal va adorer. Vous pouvez également mélanger ces résidus à de la compote de pomme sans sucre, du yogourt nature ou encore de la purée de citrouille pour faire des collations santé. Pour d’autres idées originales, visitez notre page Trucs et Astuces.

Dois-je réhydrater les croquettes?

La réhydratation n’est pas nécessaire, mais elle est recommandée si votre chien ou votre chat n’a pas tendance à boire par lui-même. La nourriture réhydratée peut être conservée pour une période de quelques heures à la température de la pièce, et 24 heures au réfrigérateur. Gardez toujours un bol d’eau fraîche à la disposition de votre animal.

Combien de calories par portion?

Il y a 100 grammes de nourriture par tasse de CaniSource, donc par exemple pour notre formule Viande Rouge pour chien, une tasse représente 470 calories. Cependant, n’utilisez pas uniquement cette information afin de calculer la quantité de nourriture à donner à votre chien. Le nombre de calories par tasse n'est qu'un facteur parmi plusieurs autres tout aussi importants, tels le métabolisme du chien, son niveau d'activité, son âge, la saison, la température, etc. Il est difficile de déterminer avec précision le nombre de calories par jour dont le chien a besoin. Au mieux, on peut faire des moyennes, et c'est ce que les guides d'alimentation sont. Avec CaniSource, notre guide d'alimentation représente la moyenne de ce que les chiens ou les chats mangent sur CaniSource. On ajuste la quantité selon la prise ou la perte de poids de l’animal. N'oubliez pas que les quantités de nourriture que votre animal va manger vont varier dans le temps à cause du changement de saison (même s’ils demeurent toujours à l'intérieur), du niveau d'activité, etc.

Quel est le mode de conservation de CaniSource?

Les nourritures CaniSource se conservent dans un endroit sec et à température de la pièce. Vous pouvez garder les croquettes dans leur boîte originale ou dans un contenant prévu à cet effet.

Combien de temps puis-je conserver les croquettes une fois la boîte ouverte?

Grâce au mode de fabrication de CaniSource, la déshydratation, les croquettes ont une teneur très faible en humidité qui permet que la fraicheur se conserve très longtemps. De plus, nous n’utilisons aucun agent de conservation sous forme de corps gras (souvent retrouvés sur les croquettes conventionnelles), donc nos produits ne rancissent pas après l’ouverture de la boîte. Vous pouvez donc conserver vos croquettes jusqu’à la date de péremption, ce qui varie entre 8 et 14 mois.

Pourquoi la couleur, l’odeur et la texture des croquettes varient-elles?

Ces facteurs varient d’une boîte à l’autre puisque nous travaillons avec 100 % de vraies viandes. Cela dit, chaque pièce de viande étant différente, certains facteurs peuvent faire varier les éléments mentionnés plus haut tels que le taux de sang, le taux d’eau et le taux de gras.

Pourquoi mon chien fait-il des selles molles?

La grande majorité des chiens qui font des selles molles sur la nourriture Grand Cru est en raison d’une suralimentation. Lorsque votre animal mange trop, son système digestif utilise ce dont il a besoin et élimine le reste de cette nourriture sous forme de selles molles. Réduisez légèrement la portion quotidienne ou servez Grand Cru en trois repas plutôt qu’en deux repas, ceci réduira le volume de chaque repas et facilitera donc la digestion.

J’ai des jeunes enfants à la maison. Est-ce que vos produits sont sécuritaires et y a-t-il des risques de contamination bactérienne?

Grâce au mode de fabrication de CaniSource, la déshydratation, nous réussissons à éliminer toutes traces de bactéries pathogènes pouvant être présentes dans les viandes crues incluant la Salmonelle, l’E. Coli et plusieurs autres bactéries. Les produits CaniSource ne présentent donc aucun danger pour vos enfants ni pour vous.

Avez-vous une garantie de satisfaction?

Oui, mais chaque boutique ayant des politiques de retours différentes, informez-vous auprès de votre détaillant concernant ses politiques.